大塚さん（55歳・男性）は定年を5年後に控え、副業としてCrowdworksでSEO記事の執筆を続けていました。月収40万円を安定して稼いでいましたが、全記事を1人で執筆するため月100本超の作業量が体力的な限界に。仕組み化×外注組織化コンサルを受講し、5名の外注ライターチームを構築することで月商120万円・月利70万円へと成長しながら、自身の作業は月20時間以下に削減しました。
「会社員として定年まで勤め上げる一方、老後の収入源を確保したくてCrowdworksでライターを始めた。SEOの知識を活かして記事を書き続け、気づいたら月40万円稼げるようになっていた。でも月100本以上の記事を1人で執筆するのは、55歳の体には正直きつい。深夜まで書き続ける生活を5年続け、定年後もこのペースで続けられるとは思えなかった。定年後の自分が同じ量を書けるかどうか不安で、今のうちに仕組みを作らないといけないと感じていました」
執筆量の限界と定年後への不安
55歳フリーライターの大塚さんは執筆量の体力的限界と定年後の収入不安を抱え、Crowdworksで外注チームを組み物販業務を仕組み化することで月利70万円を実現した。
「月100本の記事を書き続けるには、土日もほぼ休めない。家族との時間も削られ、趣味だった山登りも年に1回行けるかどうかになっていた。このままライターとして体が動く限り書き続けるしかないのか、という閉塞感がありました。外注化という選択肢は知っていたが、『ライターの品質管理は難しい』という先入観があり踏み出せなかった。誰かに任せると自分のブランドが守れなくなると思っていたんです」
「独学でライターを1名雇ってみたことがあったが、指示の出し方がわからず、納品されたものは全て書き直しになった。外注化に失敗した経験から『自分でやるしかない』という思い込みが強くなっていた。体系的な外注化のノウハウがあれば話は違うと思い、コンサルの受講を決意しました」
コンサルで学んだ外注化の正しい手順
コンサルで学んだ外注化の手順は「①業務を細かく分解→②マニュアル化→③クラウドワークスで採用→④KPIで評価→⑤優秀な人材に業務範囲を拡大」の5ステップで実行した。
コンサルの体系的なロードマップで最初に学んだのは「業務の分解」でした。大塚さんが行っていたライター業務を分解すると、①キーワード選定・構成作成、②本文執筆、③校正・編集、④クライアント対応の4工程に整理できました。
「コンサルのAIと一緒に業務を分解することで、自分がやるべきことと外注できることが明確になった。キーワード選定と構成作成、最終校正と納品対応は自分が担当。本文執筆と一次校正は外注ライターに任せる。この切り分けが明確になったことで、品質を保ちながら外注化できると確信が持てました」
「外注ライターの採用はCrowdworksで行い、テスト記事を2本書いてもらって品質を確認しました。最初は5名に声をかけて3名を採用。各ライターの得意ジャンルを把握し、案件ごとに適切な人材に振り分ける仕組みを作った。コンサルで教わったライタースキルシートを使うことで、採用ミスが大幅に減りました」
実績の推移
外注化スタート前の月利8万円が、Crowdworksでライターチームを組んだ3ヶ月後に25万円、6ヶ月後に50万円、10ヶ月後に70万円まで成長し、本業ライター収入を初めて超えた。
受講前は月収40万円・月利35万円でしたが、外注チームを構築することで段階的に成長しました。
「受講1ヶ月目は外注ライターの採用とマニュアル整備に集中した。自分の作業量は増えたが、これは先行投資だと割り切った。2ヶ月目から外注ライターが安定して稼働し始め、受注量を2倍に拡大。月商は70万円に増加しました。3ヶ月目には月商80万円・月利42万円に到達。外注費を差し引いても受講前より利益が増えていた」
「6ヶ月目には5名体制が完全に安定し、月商120万円・月利70万円を達成。自分の作業は構成作成と最終校正のみで、月20時間以下に削減されました。これにより週末の山登りを再開でき、家族との旅行も行けるようになった。55歳でここまで変われるとは思っていませんでした」
定年後を見据えた今後の展望
大塚さんは月利70万円を維持しながら外注チームをさらに拡大し、60歳以降は自身がライティングしなくても収益が続く完全仕組み化ビジネスを構築することを次の目標にしている。
「仕組みさえできれば、体力に関係なく収入を維持・拡大できる。定年後は会社員の給料がなくなるが、このライター事業の仕組みがあれば月利70万円は安定して稼ぎ続けられる。むしろ定年後は時間が増えるので、新たにディレクターを育てて受注量をさらに増やせると考えています」
「コンサルで学んだ仕組み化の考え方は、年齢を問わず誰でも使えます。50代でも、定年間近でも、正しい手順で外注チームを作れば若い人と同じように事業を拡大できる。むしろ社会人経験が長いほど業務の分解・指示・品質管理がしやすいと感じています。仕組み化に年齢は関係ない、ということを身をもって証明できました」
