メーカー営業部長を50歳で早期退職し楽天でネットショップを開いた浦田さん(55歳)がAI運用×Web集客で月商900万・月利240万に伸ばした体験談【AI×仕組み化ビジネスマスターコンサルティング】

メーカーで28年。最後の5年が営業部長です。50歳で早期退職の募集が出ました。これを機に自分でやると決めました。28年で仕入れ先との付き合い方も、どの商品が売れるか見抜く目も、それなりに鍛えてきたつもりでした。だから退職金で、ある商品ジャンルのショップを楽天に構えたんです。ところが、これがまったくの別世界で。良い商品を並べても検索には出てこないし、そもそもお客さんが来てくれない。売れないんですよ。開業して1年、月商120万のあたりでぴたっと頭打ちになってしまいました。28年、数字を作ることで食べてきた人間ですからね。この停滞は、正直こたえました。

広告も出しました。商品ページの文章も書き込みました。全部我流でした。検索で上位に出す仕組みも知らないまま、勘で単語を詰め込んでいただけでした。広告も、費用対効果を数字で管理できていなかった。営業時代は足で客先を回れば数字が付いてきたんですけど、ネットは足では稼げないんですよね。何が結果に効いているのかも見えない。時間と広告費だけが、じわじわ溶けていくんです。もう60歳も近い。我流を続けている時間は、そうそう残っていない。正直、焦りました。そんなときに物販の情報を集める中で、AIで集客と運用を仕組み化するという考え方に行き着いたんです。私の世代はAIと聞くとつい身構えてしまうんですが、調べてみて腑に落ちました。要は、勘と根性でやっていた集客作業を、決まったやり方とツールで誰でも再現できる形にする、ということなんだなと。営業部長として28年、部下に叩き込んできたのも、結局は属人的な売り方を型にすることでした。やっていることの本質は、自分の得意分野と同じだったんですよ。個別面談で相談したら「商品と販売の土地勘がある方は、AIで集客のやり方さえ手に入れれば一気に伸びますよ」と言ってもらえて。迷いは消えました。

面談で「まず単発『AI運用×Web集客』だけでいいのでは」と聞きました。はっきり返されました。「課題は集客だけではありません。集客が回り出した瞬間に商品ページの数と運用が破綻する。そこまで一気に型にしないと片手落ちだ」と。営業部長の感覚で、すぐにピンと来ました。集客だけ直しても、注文が増えれば今度は商品ページの管理と説明文の量産で必ず詰まる。それなら最初から、集客のやり方（AI運用×Web集客）と運用の効率化（AI開発×物販）まで一括で組んでしまったほうがいい。そのほうが結局は速いし、安く上がる。そう判断したんです。55歳の私にとって、一番惜しいのは時間なんですよ。1領域ずつ様子を見ながら2年3年と積み上げていく余裕は、もうありません。だから一括受講一択でした。個別相談が2回付いてくるのも、要所で軌道修正できる保険として、これは大きかったですね。

まず楽天SEOの立て直しです。それまでは勘で商品名に単語を詰め込んでいただけでした。AI運用×Web集客で教わったのは「お客さんが実際に検索する言葉を起点にして、商品名・説明文・カテゴリを組み立てる」というやり方です。AI記事リライトSEOプロンプト集を使って、既存の商品ページ全部の説明文を、検索キーワードに沿った構成へ一気に書き直しました。私の扱う商材は用途やシーンで検索される商品です。ギフトや季節の贈り物といった、用途・シーンの言葉が入っているかで露出が全然違います。営業時代、相手の買う理由を掘り下げてきました。だから指示の精度が高いのです。この見直しだけで主力商品の検索順位が上がり、2ヶ月目には楽天経由のアクセスが目に見えて増えました。

そこが肝でした。私の扱う商材は本来リピート性が高いです。なのに私は一回きりで終わらせていました。AI運用×Web集客のカゴ落ち対策LINEステップ配信テンプレで、初回購入者にLINEの配信を組みました。①お礼と活用法の提案、②2週間後に関連商品のおすすめ、③ギフトシーズン前の案内。営業でいう追客の自動化です。さらにレビュー獲得メール文例集で、商品到着のタイミングにレビュー依頼を自動送信。この商材はレビューが次のお客さんの背中を押します。増えるほど売れる好循環に入ります。入口を広げ、入ったお客さんを逃さず、レビューで次を呼びます。この3点を仕組みにした半年で、月商は120万から340万に伸びました。

面談の通りになりました。売上が伸びると扱う商品数が増えます。季節商材の入れ替えも激しくなります。この商材は季節やギフトシーズンで回転します。その都度、商品ページの説明文・画像・訴求を作り込む。この作業が膨大に膨らみました。半年目には一日の大半を文章作りと画像準備に取られました。肝心の仕入れと商品選定に時間が回りません。ここで2領域目のAI開発×物販に着手しました。

商品ページ運用の全工程です。AI開発×物販で、新商品の仕入れ情報を入れると検索最適化された商品名・説明文の下書きが一括生成される仕組みを自分で組みました。商品9アングル画像自動生成ツールで、商材の見せ方に必要な複数アングルの画像も効率よく準備。多言語商品説明テンプレートで、越境需要のあるギフト商材は多言語ページも用意しました。1商品のページ仕上げが半日から1時間程度に短縮。私は最終チェックと「この一言を足せば売れる」調整に集中すればよくなりました。季節商材の投入スピードが上がり、扱える商品幅も広がります。11ヶ月目に月商500万超、22ヶ月目に月商900万・月利240万に到達しました。単発1領域なら集客が回った瞬間に運用で詰まります。ここまでは来られませんでした。

3つあります。①買う理由を言語化できます。28年、お客さんが何を決め手に買うか現場で見てきました。AIに「このお客さんはこの言葉で動く」という勘所が最初から入っています。生成文の良し悪しを一瞬で判断できました。②数字で意思決定する習慣。広告の費用対効果もLINE配信の反応率も、感情でなく数字で見て手を打ちます。③商品を見る目。28年で鍛えた仕入れの目利きはAIでは代替できません。仕組み化で集中できる時間を作りました。だからこの強みを最大化できました。50代はネットに弱いと思われがちです。逆です。長年の商売の経験値がある人間ほど、AIという型を手にした瞬間に伸びます。経験が武器になる世界です。3年目は月商1500万・月利400万を狙います。メーカー営業時代の仕入れ網で作る自社ブランドの商材。この独自性で価格競争から抜けます。AI開発×物販で作った商品ページ量産の仕組みは、そのまま他のモールにも展開して集客の入口を増やします。いずれは全12領域のビジネスマスターコンサルティング12コンサルセットで輸出・輸入まで学び、双方向の物販に広げます。50歳で会社を辞めたときには、想像もしなかった広がり方です。

一つだけ、はっきりお伝えしたいことがあります。50代で会社員経験がある人ほど、この事業は向いています。商品を見る目も、お客さんが買う理由を掴む力も、現役時代にさんざん鍛えてきているはずなんです。足りないのは、ネットで売る技術だけ。それは勘や根性ではなくて、決まったやり方とツールで手に入るものでした。私はそれを知らないまま1年、我流で広告費を溶かしてしまって。今思えば、あの1年がいちばんもったいなかったなと思います。単発1領域でも集客の入口は直せます。ただし売れ始めたら必ず運用で詰まります。私は両方を一括で組みました。だから集客とリピートを立て直しつつ、運用も同時に効率化できました。22ヶ月で月商7.5倍です。50代の経験値は最大の武器になります。商品と商売の勘があるなら、AI×仕組み化ビジネスマスターコンサルティングの一括受講で、その経験を数字に変えられます。ぜひ一度、面談で試算してみてください。