幼稚園に子供を預ける間だけ働く主婦がAI開発×物販と外注組織化で21ヶ月目に合算月商650万・月利180万に到達した瀬戸さん(25歳)の体験談【AI×仕組み化ビジネスマスターコンサルティング】

まず思ったのが、私にあるのは時間じゃないんだな、ということでした。子供が幼稚園に入っても、平日9時から14時のうち、家事と送り迎えを引いたら、実際に動けるのは3時間くらい。この3時間はどうがんばっても増やせないので、だったら「3時間で回る事業ってなんだろう」と考えるしかなくて。自分が動いた分だけ稼ぐやり方だと、結局は動ける時間が天井になって、いつか頭打ちになっちゃいますよね。だから最初から、「自分が働かなくても回る形」をゴールにしよう、と決めたんです。物販を選んだのも、作業を工程ごとに分けて人に渡せる仕事だからでした。事業の経験はほとんどなかったんですけど、独学で少し試した段階で、1商品の出品に30分かかるなら3時間で6商品が限界、つまり自分の作業量がそのまま売上の天井になっちゃうな、と見えていて。だったら作業はAIに任せて、残りは人に渡す。この2段構えをまとめて教われる場所を探していた、という感じですね。

物販の情報を集めるなかで、AIの活用と外注化を体系立てて扱っていると知って。私のゴールが「自分が働かなくても回る」ことだったので、ぴったりだなと思ったんです。だって、単発でAI開発×物販だけを取っても、AIで私一人の作業は速くなるけど、私が3時間フル稼働する形そのものからは抜けられないんですよね。そこから抜けるには、外注化がどうしても要る。だから片方だけ取っても足りないな、と思ったんです。受講前の個別面談では「作業をAIに任せて、残りを外注に渡す2段構えが、ちゃんとカリキュラムに入っていますか」を確認しました。そうしたら、AI開発×物販に自動化のやり方があって、仕組み化×外注組織化にSOPや外注採用テンプレ、ディレクションチェックリストがそろっていて。私が思い描いていた形と、ぴったり合っていたんです。担当の方からも「時間の制約が強い人ほど、稼ぐところと手を離すところはセットで作った方がいいですよ」と言われて。AI開発×物販で回る型を作って、仕組み化×外注組織化でその型を人に渡す。この2つは、続けてやって初めて意味があるんですよね。しかも一括受講なら個別相談を2回受けられるので、型を作る段階と外注に渡す段階の両方で相談できる。筋が通っていたので、迷う理由がなかったです。

最初の3ヶ月は、1商品の出品作業をAIでどこまで短くできるかを、ひたすら試していました。AI開発×物販カリキュラムの商品9アングル画像自動生成ツールで、商品写真から複数アングルの出品画像を一括で作れるようにして、画像加工が20分から3分に。多言語商品説明テンプレートとAIチャットボット運用プロンプト集で、出品文作成も10分から2分になりました。おかげで1商品の出品が30分から5分になって、同じ3時間で6商品しか出せなかったのが、30商品以上出せる計算になったんです。自分の作業を10分の1にして、天井そのものを押し上げた感じですね。使える時間を増やせないなら、1つの作業をとにかく短くするしかなかった、というのが正直なところでした。

そこは真っ先に型にしました。AI開発×物販カリキュラムのデータ・リサーチツールで、売れ筋の傾向・価格帯・競合数を条件で指定すると一覧で出せるようにして、それまで感覚で選んでいた商品を「利益率がこのくらい以上」「競合がこの件数以下」という数字の基準で選べるようにしたんです。リサーチが職人技じゃなくて、手順になったという感じですね。これには理由があって。あとで外注さんに渡すつもりだったので、最初の段階から「自分が何を見て選んでいるか」を言葉にしてルールにしておいたんです。自分のカンのまま進めちゃうと、そのカンは人には渡せないので。8ヶ月目に月商280万に届いて、やめるとしたらここ、と決めていた月商200万は4ヶ月目に越えていたので、そのまま2領域目に進みました。

最初にやったのは、自分の3時間の作業を工程ごとに分けて、手順書にしていくことでした。業務SOP・マニュアル雛形を使って、商品リサーチ・画像生成・出品・受注処理・発送指示・カスタマー対応の6つの工程を、それぞれ手順書に落としていったんです。1領域目で選ぶ基準を先にルールにしていたので、手順書づくりは驚くほどスムーズでした。気をつけたのは、はじめての人が読んでも同じ結果になるくらい、細かく書くこと。「いい感じに」みたいな曖昧な言葉を一つでも残すと、そこで外注さんの手が止まっちゃうんですよね。だからAIツールの操作手順も、一工程ずつ言葉にしました。自分の頭の中にしかなかった仕事が、人に渡せるマニュアルに変わっていく。ここができるかどうかが、外注化のいちばんの分かれ目だと思っていました。

そこも仕組みでなんとかしました。採用に時間をかける余裕がないなら、採用そのものを仕組みにしちゃえばいい、と思ったんです。外注採用テンプレ集をそのまま使って、募集文・選考課題・合否の基準を用意したので、採用にかかる手間がぐっと減りました。とくに助かったのが、募集文にSOPの一部を課題として入れておく方法です。応募してくださった方に実際の出品作業を1件やってもらって、その仕上がりが手順書どおりかどうかで見る。面接で人柄をじっくり見る時間がない私にとっては、仕上がりそのもので選べるこのやり方は本当にありがたかったです。最初に出品担当を2名採用して手順書を渡したら、3日で私と同じ品質の出品ができるようになって。仕組み化って、事業の中身だけじゃなくて、採用にもちゃんと効くんだな、と実感した出来事でした。

ここではディレクションチェックリストが中心になります。出品なら「価格が基準内か・画像が9アングルそろっているか・説明文に禁止事項がないか」といった確認項目をリストにして、外注さん自身が納品前にセルフチェックしてもらう形にしました。私が全部を目で見て確認する状態から抜けたかったんです。自己チェックを通ったものだけを、抜き取りで確認する形に変えたら、私の手間はぐっと減りました。カスタマー対応もカゴ落ち対策LINEステップ配信テンプレとレビュー獲得メール文例集で定型のやり取りを自動化して、判断が必要なものだけ外注さんがチェックリストに沿って対応する。そうやって「私が判断する仕事」だけが手元に残って、あとはチームとチェックリストで回るようになりました。今も働く時間は平日3時間のままなんですけど、中身が「作業」から「判断とディレクション」に変わったんです。その結果、21ヶ月目に合算月商650万・月利180万に届きました。

時間がたっぷりある人ほど、つい作業を自分で抱え込んで、外注化を後回しにしちゃうと思うんです。私は3時間しかなかったので、逆に1商品目から「これは後で人に渡す作業だ」と思いながら組んで、選ぶときのやり方を最初からルールにしていました。だから、そのルールがそのままSOPや採用テンプレ、チェックリストに使えたんですよね。ふり返ってみると、時間がなかったからこそ、自分が働いて稼ぐんじゃなくて、仕組みで稼ぐという、いちばんいい形に最初から向かえた気がします。時間のなさって、弱点というより、遠回りを消してくれたのかな、と今は思っています。

広げたい方向は2つあります。1つ目は、物販のジャンルを増やしていくことです。SOP・外注採用テンプレ・ディレクションチェックリストという運用のセットができあがっているので、新しいジャンルでも同じ仕組みをそのまま持ってくれば、外注チームが最初から回せるんですよ。つまり3時間を増やさなくても、ジャンルの数だけ規模を伸ばせるんです。2つ目が、まだ手をつけていないAI開発×Web集客とAI運用×Web集客を組むこと。集客側もAIと外注で回せたら、作るところと集めるところ、両方が自分の手を離れます。子供が小学校に上がって時間が増えても、その時間を作業に足すんじゃなくて、仕組みの数を増やす方に使いたいなと思っています。私にとって時間って、つぎ込むものというより、なるべくつぎ込まずに済ませたいものなので。

「時間がないから稼げない」と思っている方にこそ、その考えを一度ひっくり返してみてほしいんです。時間がないという条件は、自分が働いて稼ぐ道を最初から外して、仕組みと外注で稼ぐ道のほうへ、いやおうなく押し出してくれるんですよ。私は1日3時間しか使えなかったからこそ、AI開発×物販で作業を自動化して、仕組み化×外注組織化でSOP・外注採用テンプレ・ディレクションチェックリストを整えて、自分の手を離れた事業を組めました。もし単発でAI開発×物販だけを取っていたら、たぶん私ひとりが3時間フル稼働する事業のところで止まっていたと思います。稼ぐところと手を離すところを同時に作れるからこそ、時間の限られた私みたいな人間でも月商数百万まで届くんですよね。だから、育児で時間が限られている方ほど、AI×仕組み化ビジネスマスターコンサルティングの一括受講が向いているんじゃないかなと思います。私自身が、そのいい例なのかなと。