評価を「上げよう」としている時点で間違っている 「セラー評価を上げよう」という発想自体が間違いで、正しくは「低評価がつく原因を取り除く」という守りのアプローチが★4.9維持の本質だ。コンサル先で★4.9以上を半年以上継続…
セラー評価は”頑張って上げる”ものではない ― Shopeeで★4.9を維持するシンプルな方法


評価を「上げよう」としている時点で間違っている 「セラー評価を上げよう」という発想自体が間違いで、正しくは「低評価がつく原因を取り除く」という守りのアプローチが★4.9維持の本質だ。コンサル先で★4.9以上を半年以上継続…

月商200万なのに手元に残ったのは3万円だった 月商200万円を達成したのに手元に残ったのが3万円だったという事態は、Shopee輸出で最もよくある失敗パターンだ。原因は「送料・手数料・為替・返品コスト」の4項目を計算に…

トラブルは避けられない、でも対処法を知っていれば怖くない Shopee輸出のトラブルは避けられず、コンサル先の90%以上が最初の3ヶ月以内に何かしらのトラブルを経験している。問題は「起きるかどうか」ではなく「起きたときに…

仕入れ先を間違えると無在庫販売は地獄になる Shopee無在庫販売で仕入れ先選びを間違えると、在庫切れによる注文キャンセル・配送遅延・品質クレームが頻発して評価が急落する。無在庫販売の成否は仕入れ先で8割が決まり、価格の…

英語の商品ページを作るのに3日かかっていた 英語の商品ページ作成に3日かかっていた状態から、テンプレートと翻訳ツールを組み合わせることで1商品あたり30分以内に短縮できた。英語力ではなく「型」を持つことがShopee商品…

安くしても売れない、高くしたら売れた Shopeeで価格を下げても売れず、逆に価格を上げたら売れたケースは珍しくない。理由は低価格が「品質が低い商品」というシグナルになるためで、適切な価格設定は競合の相場を分析した上で「…

「日本で売れているから海外でも売れる」は大嘘だった 「日本で売れている商品は海外でも売れる」という思い込みは越境EC最大の失敗の元だ。東南アジアでは気候・宗教・所得水準・流行が日本と大きく異なり、国内ベストセラーをそのま…

初月で配送トラブル5件、利益が全部吹き飛んだ Shopee初月に売上15万円・利益4万円の見込みが、配送トラブル5件(税関没収・破損2件・3週間超の遅延キャンセル・住所不明返送)でほぼゼロになった実例がある。原因は国内発…

セラーセンターは「慣れれば簡単」だが最初は迷う Shopeeセラーセンターは機能が多く最初は迷いやすいが、日常業務の大部分は「Order → My Orders」「Product → My Products」「Produ…

英語のチャットが来るたびに胃が痛かった Shopeeのカスタマー対応は英語力の問題ではなく「準備と仕組み」の問題だ。よくある問い合わせは4パターンに集約され、対応する英語テンプレートを用意しておけば9割以上はコピペで対応…